Fibre optique, cuivre ou 4G/5G dans le Jura et Jura bernois
Ultra-rapide • Sans engagement • Installation professionnelle
Sélectionnez le type de connexion adapté à votre situation
Activation de votre connexion internet par nos techniciens. Configuration à distance et assistance au démarrage.
Installation complète par un technicien à votre domicile. Configuration WiFi optimale et formation personnalisée.
Ce qui est inclus :
Frais de déplacement facturés en sus selon la localisation.
Comparez les avantages de chaque solution
La technologie la plus rapide et stable. Signal lumineux transmis par câble de verre, insensible aux interférences électromagnétiques.
Technologie éprouvée utilisant les lignes téléphoniques existantes. Performance dépend de la distance au central.
Internet via réseau mobile. Idéal où la fibre n'est pas disponible. Vitesse dépend de la couverture réseau.
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Besoin d'aide pour choisir ? Notre équipe vous conseille gratuitement sur la meilleure solution selon votre adresse et vos besoins. Test d'éligibilité fibre gratuit.
Tout savoir sur ESLAN Connect
Contactez-nous avec votre adresse exacte. Nous effectuons un test d'éligibilité gratuit pour déterminer si vous pouvez bénéficier de la fibre optique, du cuivre (DSL) ou du réseau mobile 4G/5G. Nous vous recommandons la meilleure solution selon votre situation.
Le contrat HomeNet est disponible avec engagement de 12 ou 24 mois. L'engagement 24 mois vous permet d'obtenir la Box Internet gratuitement (0 CHF au lieu de 129 CHF pour l'engagement 12 mois). Les forfaits mensuels restent les mêmes quelle que soit la durée d'engagement choisie.
La résiliation se fait avec un préavis d'1 mois pour la fin d'un mois. Par exemple, pour résilier au 31 mars, vous devez nous notifier avant le 28 février. Contactez-nous par email à secretariat@eslan.ch ou par téléphone au 032 552 00 02.
Oui, absolument. Tous nos forfaits incluent un trafic de données illimité sans restriction. Téléchargez, streamez et naviguez autant que vous le souhaitez, 24h/24 et 7j/7.
Pour la fibre et le cuivre, comptez généralement 2 à 3 semaines entre la commande et l'activation (selon disponibilité technique). Pour le 4G/5G, l'activation peut se faire en quelques jours seulement car aucun câblage n'est nécessaire.
Les frais d'activation sont de 49 CHF. La Box Internet (routeur) coûte 129 CHF avec un engagement de 12 mois, ou 0 CHF (gratuit) avec un engagement de 24 mois. Le routeur reste en location et inclut le support technique.
Par défaut, vous recevez une adresse IPv4 en CGNAT (Carrier-Grade NAT) et un sous-réseau IPv6 en /56. Si vous avez besoin d'une adresse IPv4 publique et dynamique (par exemple pour héberger des services), contactez-nous pour l'activer sur demande sans frais supplémentaire.
Un dépannage est inclus du lundi au vendredi de 8h à 17h en cas d'indisponibilité du service. Nous sommes à disposition pour résoudre tout problème de connexion ou technique lié à votre service HomeNet.