Votre abonnement Flat Mobile
Flat Mobile 1 mois
18 CHF / mois
Commander
Appels / SMS / Internet illimité
2 Go par mois dans l'UE & Etats-Unis
5G Incluse
Réseau Sunrise
Vitesse internet 30 Mbit/s
Gardez votre numéro de téléphone
Flat Mobile 1 année
198 CHF / année
Commander
Appels / SMS / Internet illimité
24 Go par année dans l'UE & Etats-Unis
5G Incluse
Réseau Sunrise
Vitesse internet 30 Mbit/s
Gardez votre numéro de téléphone
4 étapes pour activer votre abonnement.
Activer son abonnement n’a jamais été aussi simple.
Commandez votre carte SIM
Une fois la commande traitée, vous recevrez votre carte SIM chez vous.
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En scannant le QR Code, vous serez redirigé vers notre partenaire Digital Republic pour vous créer un compte.
Suivez les étapes d'enregistrement
Pour activer votre carte SIM, il faudra fournir le numéro de la Carte SIM & son code PUK ainsi que vos informations personnels. C’est à cette étape que vous pouvez choisir de reprendre votre numéro existant.
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Il ne vous reste plus qu’à profiter de votre abonnement ! En cas de portage de votre numéro actuel, un délai peut être nécessaire pour transférer votre numéro.
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Foire aux questions
Trouvez les réponses aux questions les plus posées
Je suis déjà lié avec un opérateur mais je souhaite prendre Flat Mobile. Que dois je faire ?
Une fois la carte SIM reçu, vous devez l’activer au moyen du QR code inscrit sur la carte SIM. Un formulaire vous demandera vous informations, ainsi que votre souhait de porter votre numéro de téléphone ou de bénéficier d’un nouveau numéro.
Comment puis-je vérifier la couverture réseau ?
L’opérateur utilisé pour fournir FLAT Mobile est Sunrise. Vous pouvez découvrir la carte de couverture réseau ici.
Comment dois-je payer mon abonnement ?
Vous payez une première fois la somme de 18 CHF ou 198 CHF suivant le type d’abonnement choisi (Mensuel ou annuel). Votre premier mois ou première année est donc payée. Lorsque vous activerez votre carte SIM grâce au QR Code sur la carte, vous pourrez choisir un mode paiement pour le renouvellement via notre partenaire Digital Republic. Les modes de paiements sont les suivants : Twint, Mastercard, Visa, Postfinance Carte.
Puis-je ajouter d'autres numéros ?
Bien sûr ! Une fois votre abonnement ajouté, n’hésitez pas à revenir commander une deuxième carte. Vous pourrez ensuite l’ajouter à votre compte Digital Republic.
Comment résilier mon abonnement Flat ?
Dans l’interfaces vous permettant de gérer vos cartes SIM, il suffit de cliquer sur votre abonnement et de descendre jusqu’à trouver le bouton « annuler l’abonnement ». Si vous souhaitez changer d’opérateur, votre nouvel opérateur s’en occupera pour vous.
Suivant votre abonnement, vous pouvez l’annuler mensuellement ou annuellement.
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